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2006年05月27日今頃大掃除・・・
当社が取次店をしているクリーニング店があるのですが、この度
取次をする会社を変えるとの会社の方針が出て
今迄の様に同じ状況、環境で取次をしていてもお客様側からみれば
取次ぐ会社が変わっただけで、中身は何も変わっていないじゃない・・・
と思われることは必至であると思い、ならば旧態依然の状況で取次を行っていた
事をまずは、根本・基礎から変えよう・変えなくてはいけないと云う事で
今頃店舗の大掃除をしている始末です
お客様の大切な衣類・衣装をお預りし、お客様の手に再度お渡しする迄に
お店が汚いんじゃ・・・まずこの事がこの商売をやっている価値のないお店と
考え、反省をしました・・・逆の立場で考えてもこんなお店に大切な自分の衣類を
クリーニングに出す訳がないですよね・・・
それが、灯台下暗しって奴で、気が付きそうで、気が付かないですよね
商売(あきない)、あきずにこつこつとやっていく姿勢が足りなかったと云う事です
お客様側の視点で物を考えろといつも会社から云われている事が
再度、認識する事となりましたが、全くお恥ずかしい話です
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